Four Points By Sheraton Saltillo

ex. American Business Airport

Carr. Saltillo-Monterrey 9000, Saltillo, Mexico, 25230show map
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Rooms and Guests
2Guests1room
Highlights
5
Guest ratingBased on  7 reviews
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Spa Hotels in Mexico

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Overview

The 4-star Four Points By Sheraton Saltillo Hotel places guests abound 10 km from Museo del Desierto. This comfortable hotel dates from 1994 and was refurbished in 2009.

A prime location makes a palace, a museum and a cathedral easily reachable. The property is set within 8 km distance from Saltillo city center.

Quick access to casinos and restaurants is provided.

Saltillo airport lies 10 km away from Four Points By Sheraton Saltillo Hotel and it takes about 15 minutes by car to get there.

Rooms

The hotel comprises 124 contemporary guestrooms. Some rooms have the garden view. Bathrooms feature a shower, guest toiletries and bath sheets.

Eat & Drink

The property offers a 24-hour restaurant serving Mexican cuisine. Serving a wide range of dishes, Pacifica Langosta Bar can be reached within 5 minutes’ walk.

Services

Four Points By Sheraton Saltillo Hotel provides computers, a business center and a conference room along with medical service, free shuttle service and housekeeping.

Relax

The hotel offers a heated pool and a golf course as well as a spa lounge, a Jacuzzi and a sauna.

Internet

Wireless internet is available in the entire hotel for free.

Guest Parking

Public parking is possible on site for free.

Year renovated:   2009.  Number of rooms:   122.

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Facilities
Wi-Fi
Parking

On-site car park

Luggage storage
24-hour services

24-hour reception

24-hour security

Food/ Drinks

Bar/ Lounge area

Outdoor dining area

A la carte restaurant

Cafe

Snack bar

Breakfast room

Shuttle

Free airport shuttle

Fitness/ Gym

Fitness centre

Swimming pool

Indoor swimming pool

Sports & Fitness

  • Fitness centre
  • Golf course

Services

  • Free airport shuttle
  • Room service
  • Housekeeping
  • Laundry
  • Dry cleaning
  • Wedding services
  • Medical facilities service
  • Wake up service
  • Shops/Commercial services
  • Newspaper service
  • Bell staff/Porter

Dining

  • Breakfast room
  • A la carte restaurant
  • Cafe
  • Snack bar
  • Bar/ Lounge area
  • Outdoor dining area
  • Buffet breakfast

Business

  • Business centre
  • Meeting/ Banquet facilities
  • Projector
  • Printers
  • Fax/Photocopying

Children

  • Children's buffet

Facilities for people with disabilities

  • Toilet for disabled
  • Bathroom for disabled

Spa & Leisure

  • Indoor swimming pool
  • Sun loungers
  • Umbrellas
  • Garden area
  • Barbeque grills
  • Leisure/ TV room
  • Spa & wellness centre
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Massage

Room view

  • Garden view
  • City view
  • Landscape view

Room features

  • Air conditioning
  • Individual heating
  • Mini-bar
  • Sitting area
  • Wardrobe
  • Tea and coffee facilities
  • In-room desk
  • Ironing facilities

Bathroom

  • Bathroom
  • Shower
  • Hair dryer
  • Free toiletries
  • Lighted makeup mirror
  • Sink

Self-catering

  • Kitchenette
  • Microwave

Media

  • Flat-screen TV
  • Cable/ Satellite television
  • International calls
  • Direct dial telephone
  • Radio
  • AM/FM alarm clock

Room decor

  • Carpeted floor
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Good to know
Check-infrom 15:00-23:59FREECheck-outuntil 1 pmFREE
Children & extra bedsAll children0 - 12 yearsExisting beddingFREEThere are no extra beds provided in a room. 
PetsPets are allowed on request.
Cancellation
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Rooms and availability

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Location
Getting around
Airports
Saltillo (SLW)4.4 mi
Tuxtla Gutierrez (NTR)52.1 mi
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Reviews
5.2
Guest ratingBased on  7  reviews

Rating by category:

5.0
Location
3.0
Rooms
2.0
Service
2.0
Dining
  • 3.8
    Guest rating

    Terrible reception service, people with no experience at all. Bar can't even rated, horrible, nobody there to help you, nothing to offer. Never stay again, ever.

  • 7.4
    Very good

    Stop over on way to winter holiday location. Picked hotel as you allow pets. Had hard time finding as address on website is not compatable with gps and signage , ab Hotels hard to see when looking for American Bussiness Hotel. Thanks to employees of a small business down the street we were able to find your hotel. Enjoyed our night.

  • 2.8
    Guest rating

    Un horror

    El servicio pesimo. El restaurante cerrado. Las habitaciones no se limpiaron, solo cambiaron las sabanas. No funcionaba el refrigerador en la habitacion. Aclaro que nos hospedamos en la de lujo. En la alberca no habia ningun tipo de control. Los huespedes comian (cuando en esa area no se deberia permitir). Y dejaban los desechos arriba de las mesas. En el gym, habia niños jugando con pelotas de gimnasia y las tiraban contra un tv. Que estaba ahi. El aspecto de algunas meseras, parecia que recien se levantaban. Despeinadasy desaregladas. En los pasillos y areas comunes se veian residuos de latas y de comida. Necesita remodelacion urgente. Sinceramente por lo que cobran recomiendo que vayan a otro hotel. Fuimos en Flia. En Semana Santa 2018.

  • 8.2
    Fabulous

    Bueno primero antes que nada todo lo que califique anteriormente es de bueno a excelente... Solo que cuando llegamos por tercera vez a ese hotel nos escontramos que no tenia toallas la habitaciòn y la cafetera del la habitaciòn no servia, pero en cuanto hablamos a recepciòn nos solucionaron el problema. Pero apesar de estos inconvenientes siempre que nos hospedamos estamos contentos la atenciòn del personal es excelente y claro que regresaremos !!!! Luis Aldrete L. Corcuera.

  • 4.6
    Guest rating

    Mal servicio, limpieza muy regular, nada bueno en este aspecto. Las instalaciones son buenas pero no están aprovechadas, malo el desayuno por le precio.

  • 3.2
    Guest rating

    Pésimo servicio... A nuestra llegada tuvimos que pedir cambio de habitación 3 veces, porque la 1a no le funcionaba la chapa de la puerta, la 2a tenía el foco del baño colgando con cables de fuera. Y la 3a nos quedamos pero ni toallas tenía. En la mañana ni factura me dieron, dijeron que debía pedirla con el la pagina de internet que me reservo. El personal jugando en el Facebook a nuestra llegad y ni te atendían.... Pésimo.. Pésimo..

  • 4.2
    Guest rating

    El servicio es terrible! 1.- cuando llegué no me hicieron ningun cobro. 2.- solicite la habitacion con bañera, ésta no contenía el agua, me cambiaron de habitación tras media hora de haber dado parte a la recepción. 3.- en la otra habitación al bañarte te quedabas con las llaves en la mano. 4.- la caja fuerte estaba llena como de caramelo por dentro y no cerraba, no tenia batería la pantalla. 5.- decidí comer en el restaurant la skala, los tiempos terribles, mas de 10 minutos entre cada platillo, el guisado que pedí me lo trajerón 20 minutos despues de la sopa por que el mesero culpa a la cocina de no haberle escuchado cuando se los pidió. 6.- no tienen a la venta lo que anuncian en su carta. 7.- pedí factura, no había servicio en ese momento. 8.- fuí a recepción para que me resolvieran y que esperará hasta mañana, ellos la enviarían. al día siguiente fuí para ver lo de esa factura y resulta que el mismo personaje que dijo la tendría, habia perdido el ticket y nunca tuvo mis datos fiscales ni me los solicitó para tal efecto. 9.- ese día dejé el hotel, el mismo personaje me dice que es todo y no me cobra. le pido razón de mi factura por la estancia y me indica que la solicíte a booking por que ellos son los que me cobrarón. No es posible que dejen a cargo gente que no es apta para resolver un problema tan sencillo como cobrar y facturar. Mi asunto lo resolví por telefono con el gerente de Recepción Sergio Porras, es una pena por que gente como el paga debido al mal trabajo de otros. Esto definitivamente da mala imagen al lugar, no volveré y definitivo no lo puedo recomendar.

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Highlights
5
Guest ratingBased on  7 reviews
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Spa Hotels in Mexico

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Good to know
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Children & extra bedsAll children0 - 12 yearsExisting beddingFREEThere are no extra beds provided in a room. 
PetsPets are allowed on request.
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Saltillo (SLW)4.4 mi
Tuxtla Gutierrez (NTR)52.1 mi
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